近日，華南地區大幅降溫，城市天然氣用氣需求逐步攀升，冬季保供進入了關鍵時刻。面對國際市場現貨價格大幅上漲，廣州燃氣集團作為廣州市重要的民生保障企業，切實落實省、市關于做好天然氣供應保障工作的相關要求，積極履行社會責任，多措并舉，全力以赴保障全市天然氣穩定供應和各類用戶的安全用氣。

      一、多方籌措，氣源供應有組織 今年上半年，隨著經濟持續恢復性增長，國內天然氣使用需求持續高漲，疊加天然氣采購成本快速上升等因素，天然氣供應形勢緊張嚴峻。1—6月，廣東省天然氣表觀消費量173.5億立方米，同比增長40.26%，廣州市規模以上工業企業天然氣消費量16.79億立方米，同比增長44.6%。

      受寒冷天氣影響，預計今冬明春廣州市天然氣需求量在5.7億立方米左右，天然氣保供壓力持續增大。燃氣集團提高政治站位，成立了由主要領導為組長的今冬明春天然氣供應保障工作小組，統一指揮、協同作戰，全力保障今冬明春天然氣穩定供應。

      今年以來，隨著國際國內天然氣供應形勢不斷趨緊，為確保供應穩定、可靠，燃氣集團多渠道多方位爭取資源，通過積極尋求中石油中海油管道天然氣增量、滿負荷采購車載氣等方式，全力增加可供氣量，其中管道增量氣采購量同比增加33.67%，車載氣同比增加656.34%，盡全力保持民生用氣價格基本穩定，進一步保障今冬明春廣州市城市用氣安全。此外，為進一步拓寬資源供應渠道，燃氣集團積極與資源供應商洽談天然氣長期供應協議，于2021年7月與BP簽訂年供應LNG為65萬噸的長期合同，將從2022年開始供應，有利于燃氣集團落實長期穩定的上游資源供應量，增強集團供氣保障能力。

      二、壓實責任，氣源調度有部署

      針對今冬明春天然氣保供工作，燃氣集團細化制定了《關于做好今冬明春天然氣供應保障工作實施方案》，明晰供氣保障責任；建立保供日會商機制，按日統計氣源組織、供氣情況及用氣需求等，研判天然氣供需形勢，及時協調上游氣源組織，科學安排“采”與“供”。

      同時，依照“保民生、保公用、保重點”的原則，合理分配氣源，明確“壓非保民”并做好相關用戶協調溝通。

      三、協同聯動，應急預案有落實

      燃氣集團認真貫徹落實國家及省、市相關部門關于做好今冬明春天然氣供應保障的相關工作要求，結合自身保供經驗，精準預估今年形勢特點，及時優化有序用氣方案和應急預案，精心組織開展天然氣供應短缺“壓非保民”實戰演練，應急演練覆蓋率100%，進一步確保氣源短缺情況下的精準響應。

      同時，按照上級統一工作部署，燃氣集團參與和觀摩了廣州市2021年燃氣供應短缺應急演練和國家發改委組織開展2021—2022年供暖季全國天然氣“壓非保民”合成演練，及時貫徹上級政府保供要求、落實各項具體措施。

      四、雙向發力，安全服務有保障

      為進一步配合保供工作，燃氣集團持續在管網安全和民生服務上發力，共同為今冬明春天然氣保供夯實基礎。在管網安全方面，燃氣集團屬下各企業對轄區范圍內調壓箱（柜）、場站、儲氣調峰等保供設備進行全面維護保養、安全檢查，同時加強管網巡檢，預防施工風險。全市范圍內14支搶險隊24小時待命，接到險情5分鐘內出車前往搶險現場，全面保障城市用氣安全平穩。今年以來，燃氣集團嚴格按照規定頻次完成13,400余公里高中低壓管線巡檢，完成12,000余臺調壓設備維護保養，處理各類管線泄漏、設備故障、用戶停氣等搶險搶修3700余宗，確保設備設施運行良好、用戶用氣安全穩定。

      在民生服務方面，燃氣集團著力保障各項服務高效率、高質量、高水平。全市設有15個營業網點，另開設96833熱線電話，網上營業廳、廣州燃氣96833微信公眾號等線上辦理渠道，提供運營區域全覆蓋24小時服務。積極開展用戶端安全隱患排查整治，免費為用戶提供每年至少一次入戶安全檢查。深入開展針對冬季、回南天等特殊天氣的用氣安全知識宣傳活動。通過發送用氣安全提醒手機短信、開展燃氣安全進社區、微信公眾號推送安全用氣提示信息，上門服務人員或網格員派發安全宣傳資料等多種途徑，引導用戶正確用氣，助力營造“安全用氣，平安過冬”的良好用氣氛圍。今年以來，燃氣集團線上服務渠道累積受理業務187.88萬宗，累計入戶安檢141.68萬戶，屬下各單位累積開展進社區活動279次，派發宣傳單張47,332份，受益群眾32,993人次。

      雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對嚴峻的天然氣供應形勢，廣州燃氣人沒有退卻，始終把能源供應的重任扛在肩上。在2022年即將到來之際，廣州燃氣人將以更振奮的精神、更務實的作風、更頑強的斗志，一步一個腳印，切實采取多項措施，落實保供氣源，全面打贏今冬明春天然氣供應“保衛戰”！

      （文：黃希原）